Внимание внутрь.
Основа благополучия.
Этот урок является точкой отсчета.
Вы сможете разобраться, что является базой для коммуникации и жизни в целом.
Понимание и доверие, как обратная сторона конфликта.
В рамках этого занятия вы научитесь быть более внимательными к себе, отслеживать свои телесные ощущения и находить внутреннюю опору.
В этом уроке вы познакомитесь с основными принципами конструктивной коммуникации и научитесь применять их на практике.
Виды вопросов
для конструктивной коммуникации.
Во время занятия вы узнаете, какие 5 типов вопросов расширяют коммуникацию и помогают избежать конфликтов, а какие их провоцируют.
Как научиться слышать мысли?
Вы обучитесь технологии сквозного слушания и узнаете, как услышать слова, идеи и даже чувства собеседника.
Аргументация: “Быть правым или быть счастливым?”
Это занятие широко раскроет технологию корректной экологичной аргументации. Вы узнаете, как в спорах доносить свою мысль, не обесценивая собеседника.
Причины и технология возражений.
Этот урок раскроет тему возражений с новой стороны. Вы получите четкий практичный алгоритм работы с возражениями в бизнесе, семье, продажах и переговорах.
Нейтрализация конфликтов.
В уроке 7 мы разберем 4 постулата бесконфликтного общения. Вы получите алгоритм мирных переговоров и узнаете, как применять его в повседневной жизни.
Умение управлять собой, как базовая основа коммуникации.
Это занятие познакомит вас с практикой самоосознания. Мы разберем основные признаки деструктивного мышления. Обучимся технике контроля эмоций и "перезапишем" свой старый опыт по-новому.
Перемирие с собой и окружающими.
Подведение итогов. Урок воссоздаст общую картину курса и даст понимание, почему переговоры в жизни и бизнесе — это базовая компетенция XXI века.